Privacyreglement

AnnaBvL (Onderdeel van Qanz)
Kroonwerk 4
5301 DJ Zaltbommel
anna@annabvl.nl


AnnaBvL respecteert de privacy van de bezoeker van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die wordt verschaft via webformulieren altijd vertrouwelijk en conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) wordt behandeld. Bij de verwerking van persoonsgegevens nemen wij de geldende wet- en regelgeving op het gebied van privacy in acht. In deze privacy- en cookieverklaring informeren wij je over de wijze waarop wij met jouw gegevens omgaan.

Wat zijn persoonsgegevens?

Alle gegevens die iets over jou vertellen en gebruikt kunnen worden om jou te identificeren zijn persoonsgegevens. Denk bijvoorbeeld aan je naam, je contact- of adresgegevens en je BSN. Sommige van deze gegevens zoals etnische afkomst, geloof of een strafrechtelijk verleden zijn bijzondere persoonsgegevens. Deze zullen niet door AnnaBvL verzameld worden.

Welke gegevens en waar zijn de gegevens voor nodig?

Door het gebruiken van de website en de daarop beschikbare diensten laat je bepaalde gegevens bij ons achter. AnnaBvL verzamelt gegevens van haar bezoekers. Het bezoek aan de website van AnnaBvL kan geheel anoniem plaatsvinden. Wel zijn we geïnteresseerd in gegevens die ons inzicht geven in bezoekersgedrag omdat wij onze website hierop kunnen aanpassen. Deze gegevens zijn bijvoorbeeld; op welk tijdstip je de site bezoekt, vanaf welke site je op annabvl.nl binnenkomt, hoe lang je op de site blijft en welke pagina’s het meest bezocht worden. Deze gegevens worden volledig anoniem verzameld.


Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door jou worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.


Daarnaast verzamelt AnnaBvL gegevens voor andere doeleinden die niet anoniem zijn. Hierbij valt te denken aan:

  • Het versturen van de nieuwsbrief met tips & trucs. Hiervoor kan je zelf vooraf toestemming geven, maar natuurlijk ook ten alle tijden intrekken.
  • Het verkopen van producten. Dat kan zijn een fysieke kaart of een online product
  • Wanneer je via het contactformulier een vraag aan AnnaBvL stelt.

Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door jou worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.


Afhankelijk van de dienst of het product die je gebruikt kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • NAW gegevens;
  • E-mailadres;
  • Telefoonnummer;
  • Betalingsgegevens;
  • E-mailvoorkeuren

Wie heeft er toegang tot deze gegevens?

Uiteraard hebben alleen de medewerkers van AnnaBvL toegang. Wij verstrekken jouw persoonsgegevens in beginsel alleen aan derde partijen indien je daar zelf toestemming voor hebt gegeven. Gegevensverstrekking zonder jouw toestemming vindt alleen plaats indien dat noodzakelijk is om de overeenkomst tussen jou en AnnaBvL uit te kunnen voeren of een wettelijke verplichting ons dat voorschrijft. Uiteraard zullen zij de gegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is en alleen verwerken ten behoeve van het desbetreffended product en nooit gebruiken voor hun eigen administratie.


AnnaBvL houdt de administratie van de persoonsgegevens bij in een online relatiesysteem welke voldoet aan de geldende AVG richtlijnen. Uiteraard worden ook hierin de gegevens niet langer bewaard dan noodzakelijk.

  • Nieuwbrief. Jouw gegevens worden hiervoor bewaard totdat jij jouw toestemming intrekt om deze nieuwsbrief te ontvangen. Hierna heeft AnnaBvL nog 2 maanden de tijd om aan jouw intrekking te kunnen voldoen.
  • Producten. Jouw gegevens worden hiervoor gebruikt zolang als jij klant bent van AnnaBvL. Indien er betalingen gekoppeld zijn aan jouw product zal AnnaBvL jouw gegevens bewaren voor de belastingdienst met een maximum periode van 7 jaar na jouw laatste aankoop. Uiteraard kan je zelf aangeven welke gegevens wel of niet bewaard blijven, door jouw profiel aan te passen. Doe dit echter niet direct na aankoop, want als je jouw adres wijzigt voordat een kunstwerk verstuurd is, dan kunnen we niet garanderen dat deze ook daadwerkelijk bij jou aankomt.

Om jouw gegevens zo goed mogelijk te beschermen hebben wij passende beveiligingsmaatregelen getroffen. Zo is er een privacybeleid opgesteld en geïmplementeerd en werken wij alleen met informatiesystemen die voldoen aan de laatste veiligheidsnormen.


Partijen waarmee AnnaBvL samenwerkt zijn:

  • MailBlue (e-mailmarketing zoals nieuwsbrieven)
  • Mollie (Betalingen)
  • Strato (Webhosting)
  • Jortt (Boekhouding)

Met deze subverwerkers heeft AnnaBvL verwerkersovereenkomsten en/of geheimhoudingsverklaringen afgesloten om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen. AnnaBvL werkt alleen samen met partners die kunnen voldoen aan de AVG wetgeving. Indien partners of hun servers zich buiten de Europese Unie bevinden dan zijn daar passende afspraken mee gemaakt om toch te voldoen aan de AVG (GDPR) richtlijnen. Op deze manier zorgt AnnaBvL ervoor dat jouw gegevens goed worden beschermd.

Hoe zit het met cookies?

Cookies en vergelijkbare technieken die AnnaBvL gebruikt zijn functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen op je computer, tablet of telefoon. AnnaBvL gebruikt deze cookies met een puur technische functionaliteit zodat de website werkt zoals bedoeld.


Daarnaast gebruikt AnnaBvL analytische cookies zoals Google Analytics om het gedrag van haar bezoekers te kunnen bestuderen en aan de hand hiervan annabvl.nl te kunnen verbeteren.


Als AnnaBvL jouw toestemming nodig heeft om cookies te mogen plaatsen dan vragen wij je dit tijdens jouw eerste bezoek aan annabvl.nl. Dan wordt er direct gewezen op de cookieverklaring van AnnaBvL. Je kan je afmelden voor cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

Hoe worden mij gegevens beveiligd?

AnnaBvL heeft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, onrechtmatig of ongeautoriseerd gebruik en verlies. Alle partijen die jouw gegevens voor AnnaBvL verwerken (subverwerkers) of in kunnen zien (denk aan medewerkers of inhuurkrachten) tekenen een verwerkersovereenkomst of geheimhoudingsverklaring.


Wanneer er ondanks alle voorzorgsmaatregelen toch een datalek plaatsvindt dan houd AnnaBvL zich aan de meldplicht datalekken en meldt zij dit lek, mocht dit nodig zijn, binnen 72 uur na constatering bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Mocht je een datalek ontdekken dan vragen wij je vriendelijk dit zo snel mogelijk maar in ieder geval binnen 24 uur nadat je het lek hebt geconstateerd met AnnaBvL te delen door een e-mail te sturen naar anna@annabvl.nl zodat er actie kan worden ondernomen.

Wat zijn jouw rechten?

  • Je hebt recht op inzage in jouw gegevens
  • Je hebt recht op rectificatie van jouw gegevens
  • Je mag jouw gegevens wissen uit de administratie van AnnaBvL
  • Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens
  • Je mag altijd jouw toestemming intrekken voor de verwerking van je gegevens of bijvoorbeeld voor het ingeschreven staan voor de nieuwsbrief (een afmeldlink vind je altijd onderaan de nieuwsbrief. Met deze link kan je ook jouw persoonsgegevens aanpassen)

Om je van dienst te zijn hebben wij op onze websites verwijzingen opgenomen naar websites van derden. Bijvoorbeeld partners waarmee we samenwerken of naar affiliate links. Wij maken je er graag op attent dat wanneer je deze websites bezoekt, de voorwaarden uit de privacy verklaringen van deze derden van toepassing zijn.


Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn over de wijze waarop AnnaBvL met jouw gegevens omgaat, dan kan je een klacht hierover indienen bij de Autoriteit persoonsgegevens. De contactgegevens van de Autoriteit persoonsgegevens vind je hier: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/privacyrechten/klacht-over-gebruik-persoonsgegevens

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Deze wijzigingen zullen via onze website bekend worden gemaakt.


oktober 2022

Dit delen:

© 2022-2024 AnnaBvL